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よくあるお問合せ

  • 客室は、和室だけですか?

    当館は、和室のみのお部屋となっております。
    広さは、10畳が4部屋。
    12.5畳が9部屋。
  • 客室の設備は?

    冷蔵庫がありますが、有料の冷蔵庫のみとなっております。
  • 貴重品について

    客室に金庫がございます。
    また、フロントでもお預かりが出来ますので、お気軽にお問合せ下さいませ。
  • 禁煙ルームはありますか?

    禁煙ルームはござませんが、消臭対応にてご用意させていただきます。
    禁煙ご希望の方は事前にお問い合わせ下さいませ。
  • 食事の時間は何時ですか?

    ご夕食の開始は18時~19時半です。
    最終の開始時間は、19時半となっております。
    また、ご要望がありましたら17時半からでも承ります。

    ご朝食の開始は7時半~8時15分です。
    最終の開始は8時15分となっております。
    また、ご要望がありましたら、7時からでも承りま続きを読む
  • アレルギーがある場合、食事の変更は出来ますか?

    事前に詳しく食材などお申し出くださいませ。
    違う食材で対応をさせていただきます。
  • 子供の向き料理はどんなのですか?

    小学高学年向きお子様のお料理。
    おむすび・お刺身・からあげ・スパゲッティー・牛肉ステーキ・フライドポテト・海老フライ・茶碗蒸し・フルーツです。
    仕入れにより内容が変わる場合がございます。
  • 子供ランチの料理はどういうのですか?

    幼児~小学中学年までのお子様には、お子様ランチをご用意させていただきます。
    おむすび・ハンバーグ・スパゲッティー・フライドポテト・海老フライ・茶碗蒸し・フルーツ。
    となります。
    仕入れにより内容が変更になる場合がございます。
  • 夕食は部屋食ですか?

    基本はお部屋食となります。
    また、人数が4名様以上・お部屋が複数に分かれた場合は、中宴会場もしくは客室のどちらかでのお食事となります。
    当日ご案内致します。
  • 宴会場には何名まで入れますか?

    大広間の場合、イス・テーブルで100名様まで入れます。
  • コインランドリーはありますか?

    当館には、コインランドリーはございません。
  • エレベーターはありますか?

    申し訳ございません、当館にはエレベーターはございません。
    1階がお風呂、2階がフロント、大広間・中宴会場、3階が客室でございます。
    階段でのご移動となります。
  • 自販機はありますか?

    1階に、ソフトドリンクの自販機がございます。
    3階にアルコールの自販機がございます。
    (※未成年の方は固くお断りしております。)
  • お風呂は何時から何時ですか?

    こじんまりとした小さいお風呂。
    時間は24時間いつでもご入浴できます。
  • 温泉ですか?

    申し訳ございません。
    当館のお風呂は、温泉ではございません。
  • 本館の温泉は利用出来ますか?

    開花亭にご宿泊のお客様のみ、本館 岩国国際観光ホテル『いつつばしの里』の露天風呂を無料でご利用いただけます。
  • 貸切風呂・家族風呂はありますか?

    申し訳ございません。
    当館には貸切風呂・家族風呂はございません。
  • 駐車場は有料ですか?

    駐車場は無料でございます。
  • 駐車場の確保は出来ますか?

    駐車場の確保は出来ませんので、お越しになられて停めていただくようになります。
    満車になった場合は係がご誘導をさせていただきます。
  • 小さい子供が居ても大丈夫ですか?

    お子様連れ歓迎です。
    ぜひお越し下さいませ。
  • 観光コースはどこですか?

    日本三大名橋 錦帯橋をはじめ、

    錦帯橋→香川家長屋門→吉香公園→吉川家墓所→旧目加田住宅→白蛇観覧所→岩国美術館→ロープウェイ→岩国城→ロープウェイ→吉川史料館→錦帯橋。
    約2時間30分くらいでございます。
    Pick Up→錦帯橋・吉香公園・白ヘビ観覧所・ロープウェイ・続きを読む
  • 荷物は預かってもらえますか?

    早めのチェックイン・チェックアウトの際、フロントにてお荷物をお預かりさせていただきます。
  • チェックアウト後、車を停めたまま観光出来ますか?

    当館の駐車場に車を置いて観光行かれても大丈夫です。
  • クレジットカードは使えますか?

    VISA・JCB・MasterCard・アメリカン・エキスプレス(AMEX)・Diners Club(ダイナーズクラブ)などご利用いただけます。
  • 荷物の宅配(発送)はありますか?

    当館より、ゆうパック(郵便局)にて発送可能でございます。
    フロントにて承ります。

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